
Met trots presenteren wij voor het vijfde jaar op rij de 50 BESTE; een lijst van de vijftig beste fietsretailers in Nederland, samengesteld op basis van inzendingen van fabrikanten, leveranciers, importeurs en andere partijen uit de fietsbranche. Net als voorgaande jaren vroegen we hen de retailers te nomineren die er voor hen uitspringen als ondernemer. Het resultaat is een bijzonder diverse lijst: van toegewijde sportspecialisten tot ‘superstores’ en van ouderwets gezellige familiezaken tot hypermoderne omnichannel-concepten. De lijst laat in onze ogen eens temeer zien dat er niet één juiste weg bestaat om je in deze tijd te onderscheiden als fietswinkel. Onderscheiden houdt in dat je je eigen weg weet te vinden. En daar blijken de Nederlandse en Belgische ondernemers bijzonder goed in te zijn.
Sterren
Ter ere van het jubileum van de 50 BESTE hebben de winnaars deze keer een ster gekregen voor ieder jaar dat ze een plek in de lijst hebben veroverd. Ook hierin valt allereerst de grote verscheidenheid in de lijst op. Van de vijftig winnaars staan er maar liefst dertig voor de eerste keer in de lijst. Onder hen vinden we onder meer de FuturumClub – de fysieke winkel van webwinkel FuturumShop; retro fietsboetiek ‘Vive le velo’ in Amersfoort; en familiebedrijf Roossien Tweewielers uit Annen, ‘waar de koffie aan de keukentafel wordt gedronken met ieder die daar zin in heeft’.
Van de twintig retailers die het vaker tot de lijst hebben geschopt zijn er vier die nog geen enkel jaar afwezig waren: 12GO uit Moordrecht; Fiets en Fitness XXL by Jeremiasse uit Goes; Mantel uit Arnhem en Post Fietsen uit Kaatsheuvel. De fietsenbranche waardeerde deze onderscheidende ondernemingen vijf jaar op rij met een plek in de 50 BESTE.
Het einde van beleving?
Niet alleen de nominaties, maar ook de toelichtingen daarbij bieden een interessante blik in de huidige fietsmarkt. Net als vorig jaar valt daarin de impact van het internet op. Ongeveer een tiende van de nominaties wordt expliciet geprezen om de online strategie, zoals Roel Peerenboom, die het internet ‘niet als een concurrent maar als een middel’ ziet. Ook de aanwezigheid van vooruitstrevende, vaak sterk online-gedreven, concepten valt op. Denk aan de eerder genoemde FuturumClub en exclusieve e-bike aanbieder Juizz. Toch zijn het niet de zozeer vooruitstrevende omschrijvingen die erboven uitspringen. ‘Service’ werd bijvoorbeeld maar liefst 28 keer genoemd, op de voet gevolgd door ‘assortiment’ met 22 meldingen. Een opvallende verliezer is ‘beleving’, dat dit jaar slechts zes keer genoemd werd. Het einde van een hype? De reacties doen het vermoeden. Ruim de helft van de nominaties werd expliciet gewaardeerd om de vakkundigheid en klantvriendelijkheid van het personeel. Allemaal geluiden die in de richting wijzen dat ondernemen ook in deze tijd nog altijd in eerste instantie betekent: zorgen dat de klant tevreden de deur uitgaat.
Stroom van positiviteit
Het is een grote eer om deze topondernemers een podium te kunnen bieden. Ieder jaar weer worden de verkiezingen uitgebreid door de winnaars gevierd: er wordt aandacht aan besteed in de lokale kranten, er worden posters op de ramen geplakt en er wordt met de klanten samen geproost met taart en champagne. Deze stroom van positiviteit is precies waar het ons om te doen is. Wij zijn onze branchegenoten – de leveranciers, fabrikanten, agenten en andere partijen die ons enthousiast bij deze verkiezing ondersteunden – dan ook ontzettend dankbaar. Zonder hen was deze lijst van vijftig winnaars niet tot stand gekomen. We hopen dat deze partijen zich – mede door de positieve geluiden die zullen volgen – ook een winnaar voelen.
Werkwijze
De 50 BESTE wordt samengesteld op basis van top-10 lijstjes van leveranciers en andere partijen uit de branche. De winkels die op positie 1 terecht komen krijgen tien punten en de winkels die op positie 10 terecht komen krijgen 1 punt. Zo ontstaat vanzelf een ranglijst van zo’n 200 winkels, waarvan de vijftig beste op deze lijst belanden. De lijst wordt bewust op alfabetische volgorde gepubliceerd. Het doel is namelijk niet om een ranglijst en bijbehorende wedloop neer te zetten, maar om onderscheidende ondernemers in de spotlight te zetten. Deze plek in de spotlight wordt ieder jaar weer enthousiast door de retailers gebruikt om bekendheid en een positieve stimulans aan hun eigen business en de fietsbusiness in het algemeen te geven.
Het team van Vakblad Fietsmarkt bedankt hierbij iedereen die zich heeft ingezet om Fietsmarkt 50 BESTE 2017 tot stand te brengen en feliciteert alle ondernemers met hun benoeming.
Cyclewear.eu
Randweg-Zuid 15
6021 PT Budel
0495 430 949
www.cyclewear.eu
“Op de route naar de wielerklassiekers in Limburg moet je even stoppen bij Cyclewear. Vakkundige ondernemers met eigen visie. Brabants gezellig en altijd hartelijk ontvangst met koffie. Mooi, ruime winkel. Eerlijk advies en de beste service staan hoog in het vaandel.”
Egbert Egberts
Hoofdstraat 63a
9531 AC Borger
(0599) 23 42 24
www.egbertegberts.nl
“Deze moderne winkel onderscheid zich door de verschillende specialismes. Zo zijn er aparte verkopers voor kleding, sportief, elektrisch, enzovoort. Onder de nieuwe eigenaar is er een goed gebalanceerd team ontstaan en staat de consument centraal.”
Profile Roel Peerenboom
Lawickse Allee 5
6701 AN Wageningen
0317 412 103
www.profilepeerenboom.nl
“Zeer innovatief, heeft ook een Youtube-kanaal. Creëert beleving in zijn winkel. Geen grote winkel maar wel een voorbeeld voor de toekomst. Hij ziet internet niet als een concurrent maar als een middel.”
Wielerhuis De Pedaleur
Doetinchemseweg 71
7007 CB Doetinchem
(0314) 33 09 21
www.pedaleur.nl
“Doen alles volledig op hun eigen wijze, zowel qua inrichting als assortiment. Zeer vakkundige verkopers, die je het gevoel geven dat je welkom bent en dat ze je gaan helpen bij het vinden van de beste fiets voor jou.”
