Cannondale heeft een terugroepactie opgezet omdat de hendel van QR mogelijk de remschijf kan raken als deze niet juist gesloten is of opengelaten wordt tijdens het rijden. Als dit gebeurt kan het voorwiel loskomen of de fiets abrupt tot stilstand komen waardoor de rijder de controle verliest en mogelijk gewond raakt.
Elke Cannondalefiets uitgerust met schijfremmen en een QR waarbij de hendel in volledig geopende stand de schijf kan raken is onderdeel van deze terugroepactie. Modellen met een minimale afstand van 6mm tussen de remschijf en hendel van de volledig geopende QR vallen daarbuiten.
Een voorbeeld van een QR met een hendel die zover kan openen dat het een potentieel gevaar oplevert wordt hieronder getoond in voorbeeld 1. Een voorbeeld van een correcte QR is te zien in voorbeeld 2.
Fietsen die onderdeel zijn van de terugroepactie worden via de Cannondale dealer gratis voorzien van een vervangende QR.