Vanaf 1 september biedt Puky consumenten vijf jaar garantie op frame, stuur en vork van haar kinderfietsen. De consument dient binnen vier week na aanschaf van de fiets deze online bij Puky te registreren. Hij ontvangt dan per e-mail een registratiecode die hij op de kassabon moet vermelden.
De kassabon moet goed bewaard worden. Als de fiets binnen vijf jaar wordt ingeruild of doorverkocht is de bon overdraagbaar aan de nieuwe eigenaar. Deze moet zijn aankoop dan wel zelf ook online registreren.
Anders dan consumenten op de garantiemogelijkheid te wijzen hoeven verkopende partijen niets te doen.